Tại du học hàn quốc Vinako, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là rất quan trọng đối với khách hàng. Chúng tôi cam kết đáp ứng được những mong đợi của quý khách và sẽ tuân thủ tất cả các bảo mật và quyền riêng tư đang đươc áp dụng liên quan đến thông tin cá nhân và thông tin nhạy cảm của quý khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin khách hàng
Việc thu thập dữ liệu trên website Vinako bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ, nhu cầu khách hàng. Đây là các thông tin mà Vinako cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để công ty liên hệ xác thực và tư vấn khi khách hàng có nhu cầu đăng ký các khóa học, các dịch vụ của trung tâm nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng lựa chọn được những sản phẩm ưng ý nhất.
Trong quá trình giao dịch thanh toán trên website Vinako, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.
Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website Vinako về những hành vi vi phạm chính sách bảo mật thông tin như sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp và kịp thời.
2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
Vinako sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website Vinako.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến công việc.
- Trong trường hợp có yêu cầu của phía pháp luật: Vinako có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng (nếu có). Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng do Vinako lưu trữ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của học viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi khách hàng không còn sử dụng dịch vụ của Vinako nữa. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Vinako.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
🇻🇳 Văn Phòng Du Học Hàn Quốc Vinako 🇰🇷
☎️ Hotline: 0966.388.662 – 0948.055.695
📧 Email: info@vinako.net.vn
🏠 Địa chỉ: số 178 Nguyễn Văn Linh, p.Thanh Bình, tp Hải Dương
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin của Vinako. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Vinako sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa với Vinako.
- Vinako đề nghị các cá nhân khi đăng ký/mua sản phẩm dịch vụ là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …. và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Vinako không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
=====================================
🇻🇳 DU HỌC KHÔNG KHÓ – ĐÃ CÓ VINAKO LO 🇰🇷 Tỷ lệ đỗ visa cao nhất 💯
🏠 Địa chỉ: 178 Nguyễn Văn Linh, phường Thanh Bình, TP Hải Dương
☎️ Điện thoại: 0966.388.662 – 0948.055.695
📧 Email: info@vinako.net.vn
📥 Zalo OA: zalo.me/4274556538127555355
💎 Fanpage: facebook.com/vinako.duhoc
🎬 Youtube: youtube.com/@vinako_duhoc
